Praktik Terbaik untuk Pendapatan Membangkitkan Email Marketing Selama Active Pelanggan Life Cycle

Cara daftar email .Praktik terbaik untuk email yang dirancang untuk meningkatkan penjualan atau menghasilkan pendapatan yang sangat mirip dengan yang digunakan untuk memperoleh pelanggan baru. Namun, di sini adalah lima orang penting untuk diingat.

Call-to-Action Batal: Pada akhirnya, Anda ingin klien untuk melakukan satu hal ketika mereka mendapatkan email penjualan atau menghasilkan pendapatan, dan itu melakukan pembelian. Membuat panggilan untuk bertindak untuk membeli atau membeli jelas dalam link teks (bukan link gambar) dan tidak kekacauan email dengan terlalu banyak informasi atau pilihan lain bagi pelanggan untuk mendapatkan terganggu oleh.

Hasil gambar untuk benefits of Email

Segmen, segmen, segmen: Semakin Anda dapat menempatkan produk yang tepat yang tepat di depan pelanggan yang tepat yang tepat, semakin Anda akan mengkonversi penjualan. Hindari, bila mungkin, mengirim email satu ledakan untuk seluruh database. Sebaliknya, membagi database ke dalam segmen dan memberikan informasi yang paling topikal atau berguna dan produk untuk mereka.

Jangan berlebihan Images: Meskipun benar bahwa gambar menjual produk, ingat bahwa banyak klien email tidak men-download gambar Anda dan karena itu pelanggan Anda mungkin tidak melihat gambar yang Anda berharap akan menjual produk. Pastikan bahwa Anda menyertakan copy menarik yang akan membuat mereka ingin baik mengklik ke halaman arahan Anda atau download gambar dalam email.

Hati-hati Kata Spam: Sama seperti dengan email akuisisi pelanggan, penjualan dan email menghasilkan pendapatan selama siklus hidup pelanggan aktif dapat menjalankan risiko menggunakan terlalu banyak kata-kata seperti “bebas” dan “dijual.” Hati-hati bahwa Anda tidak memuat email Anda begitu banyak yang berakhir di spam atau junk folder.

Membuat Berhenti berlangganan Mudah: Juga tidak seperti email akuisisi pelanggan, penjualan dan email menghasilkan pendapatan selama siklus hidup pelanggan aktif dapat menjalankan risiko yang ditandai sebagai “spam” oleh pengguna jika pengguna merasa bahwa Anda mengirim mereka terlalu banyak tawaran, terlalu sering .

Selain memantau metrik email dan kalender, membuat berhenti berlangganan link yang mudah untuk menemukan untuk menghindari ditandai sebagai spam bukan hanya berhenti berlangganan dari.

Menggunakan Email Marketing untuk Meningkatkan Brand Value dan Loyalitas Pelanggan
Dalam Bagian 2 dari buku ini, kita bahas apa membangun merek atau email loyalitas pelanggan dan praktik terbaik sekitarnya mengirim mereka. Namun, sebagai gambaran singkat, berikut ini adalah semua teknik untuk menggunakan komunikasi email untuk meningkatkan loyalitas pelanggan atau brand awareness.

1. Informational Newsletter
Newsletter, jelas, bentuk paling umum dari membangun merek dan email loyalitas pelanggan. Sementara newsletter dapat mengakibatkan lonjakan penjualan atau aktivitas pengguna, tujuan utama mereka adalah untuk membangun hubungan antara pelanggan aktif dan merek atau perusahaan.

2. Terima Email Anda
Anda mungkin akan terkejut betapa jauh hanya mengirim pelanggan standar “terima kasih” email setelah pembelian atau transaksi bisa membuat pelanggan yang merasa terhubung dengan merek Anda atau perusahaan!

3. Survei Pelanggan
Meskipun survei pelanggan dapat bekerja bergandengan tangan dengan penawaran dan promosi untuk memenuhi kedua kebutuhan Anda selama siklus hidup pelanggan aktif, hanya dengan mengirimkan survei pelanggan memungkinkan mereka untuk merasa seolah-olah suara mereka didengar dalam organisasi Anda.

Menggunakan email sebagai jalan dua arah untuk membuat pelanggan merasa seolah-olah Anda berada dalam percakapan dengan mereka membuat mereka merasa diinvestasikan dalam merek atau perusahaan.

4. Ulang Tahun dan Anniversary Wishes tanpa Murah
Dengan atau tanpa tawaran itu, mengakui pelanggan pada hari khusus atau penting – lagi apakah yang merupakan ulang tahun yang sebenarnya atau ulang tahun atau ulang tahun pelanggan atau ulang tahun dengan perusahaan Anda – membuat pelanggan merasa seperti orang bukan nomor pesanan.

5. Kegiatan dan Informational Alerts
Mirip dengan bagaimana penerbangan mengirim peringatan tentang penawaran penerbangan dan pemberitahuan, email yang mengingatkan pelanggan tentang acara mendatang atau potongan informasi lain dalam bentuk email singkat juga dapat bekerja untuk menjaga front-dan-pusat merek Anda di pelanggan atau pikiran klien.